ec营客通最新版下载 ec营客通最新版(移动CRM系统) v13.2.2.0 官方安装版
ec营客通是一款目前腾讯战略投资的移动CRM系统，该系统集客户管理、H5微营销、协同办公、外勤管理、在线客服于一体，能够帮助用户高效连接你的客户，通过高效开发客户、抓住客户资产、进行即时的销售过程管理，知识兔帮助企业解决销售管理难题，知识兔让销售更容易，知识兔适用于金融、教育培训、商务服务、互联网、物流、招商加盟企业、电子、房产等行业。需要的朋友们可以下载试试吧！
ec营客通最新版是基于QQ与微信的互联网时代的销售平台，知识兔帮助员工做好销售，知识兔帮助老板管好员工。企业销售做互联网的转型，知识兔可以说EC是第三代的客户管理，知识兔可以直接连接客户的QQ、微信、电话、邮件，客户智能存在，过程自动记录，而且知识兔能够实时感知客户状态，进行精准营销，是一个“活”的客户库。
官方介绍
EC，是由腾讯&用友联合投资，为企业分享连接服务和数据服务的云平台。平台下设三大核心：EC销售、EC企信、EC客服。
EC销售：销售自动化和客户关系管理系统。
EC企信：基于微信的企业沟通和协同系统。
EC客服：支持多种沟通方式的客服系统。
目前，EC服务企业用户已超过10万家，企业用户市场占有率第一，客户使用活跃度第一，每天有超过3000万次销售活动通过EC进行，并产生超过500万个新的销售机会。
EC，Easy Connected，连接你的客户。
软件特色
一、客户管理 ec营客通在客户管理方面非常强大，能将QQ、手机、名片里的客户一键导入，省时省事；客户跟进过程自动记录，客户关系带不走。解决了销售人员记录困难，也解决了企业主面临员工离职分享的客户流失问题。
1、独有QQ一键导入，轻松方便
客户信息分散在销售人员的手机、QQ、名片，管理非常麻烦，EC独有的QQ导入功能，能够将QQ里的客户轻松导入EC，管理客户轻松方便。
2、客户历史信息自动保存，客户关系带不走
从客户初次联系到产生交易，EC自动保存，即便员工离职，客户信息完整保存在EC中，知识兔从而避免了员工离职给企业带来客户流失的问题。
3、清晰呈现客户数据，管理客户更简单
无论是客户总数量，还是近期客户联系数，都能呈现清晰的数据分析，知识兔帮助您更好地管理众多客户资源。
二、微站功能 EC微站可以快捷、简单的为企业打造展示产品和服务的微信公众服务号，同时，EC微站加入客服接口，当客户浏览您的微信服务号时可对客服发起会话，知识兔让客户随时可以联系到企业客服人员，更让微信客户无线接入企业的EC客户库，实现网站、QQ、电话、微信、线上线下所有客户统一管理，EC微站的主要功能如下：
1、可见即可得的编辑界面，快捷简单打造企业专属微站；
2、丰富菜单类型选择，图文消息、网页链接、在线客服、联系地址等定制类型知识兔点击即使知识兔用，为您分享展示产品，服务客户的多功能平台；
3、无缝链接客户库，微信上客户也可以和您企业的其他客户一样统一管理；
4、一键设置在线客服功能，突破微信限制，实现微信到EC的实时会话，知识兔让客户随时联系得到您；
5、二维码营销，知识兔让您的服务号存进客户的通讯录。
三、电话宝功能 电话宝是管理与之相连的座机的设备，在电话宝正常的情况下实现相连座机的来/去电话的可管理。主要功能有：
1、来电弹屏，提示来电客户的号码信息及备注到客户库里该客户的资料信息
电话宝正常工作的情况下，当座机有来电时，会在电脑桌面出现弹屏，提示来电的号码，并且知识兔若来电号码是备注至客户库的客户，弹屏上会显示该客户的备注名称，并且知识兔点击可进入该客户的详情页面（我的联系人）；或者提示该客户跟进人是谁（企业其它员工的客户）。
2、一键拨号，节省座机手动拨号的时间，提高工作效率
(1). 用户可点开客户端上的“电话”按钮，键盘输入号码，知识兔点击“拨号”并摘机即可实现呼叫；
(2). 我的客户页面，对已备注过手机/电话号码的客户，可直接知识兔点击“电话”的按钮快捷拨号；
(3). 客户端界面，企业同事或者EC好友，可直接知识兔点击“电话”的按钮快捷拨号；
3、作为使用者，通过电话宝的来电/去电在后台均有记录可查，且可下载/播放通话录音。
4、作为管理者，可实时查看下属员工的电话工作的状态（比如电话是否是空闲/忙碌的状态），也可查看下属员工通话的录音及通话时长的情况。
常见问题
一、使用ECQQ加好友或者发信息时，提示：您的帐号已被系统锁定一段时间。该如何处理？
该ECQQ帐号触犯了腾讯的安全机制。
可能原因：
1、短时间内频繁操作添加好友，可能会导致网络垃圾、骚扰信息的增加，而暂时做出的锁定处理；
2、有人举报或系统存在木马病毒危害QQ安全等；这些可能会威胁其他QQ用户安全，系统将会对该QQ账号锁定一段时间。首次锁定一般为24小时。
二、保存在服务器端的数据，比如：通话录音、联系记录等，其安全性能如何？
EC的服务器端数据均保存在云服务器端上，与VPS相等传统服务器相比，云服务器端的数据拥有更高的安全性。
三、绑定的企业成员邮箱的密码是如何生成的？如何更改该密码？
为员工在企业管理后台开企业邮箱成员邮箱时，系统默认生成了成员邮箱的密码，该密码是不可见的，在EC界面的“邮件”入口可直接跳转登录企业邮箱成员邮箱。
修改成员邮箱密码可到【资料设置】-【帐号密码】-【邮箱管理】里设置新的成员邮箱密码，知识兔使用该密码可直接在网页端登录腾讯企业邮箱。
四、ECQQ安全性如何?会不会有被盗的情况，有没有密保？
购买了EC营客通的用户，腾讯会自动分配一个QQ号，该QQ号没有独立密码，只能在EC上使用，不能在QQ软件中登录，因此，也不存在被人修改密码（盗号）的风险。
五、EC如何保证客户资料的安全？
EC的数据保存在专有的服务器集群，一方面知识兔客户资料等敏感性关键数据是通过密钥进行加密存储的，另一方面运维服务器访问权限进行了严格划分，所有服务器操作均有严格的审计跟踪记录。确保掌握密钥的人无法获取数据、获取数据的人无法获得密钥、全部过程有审计跟踪记录等管理措施保证安全性。
六、ECQQ会被回收么？当套餐到期一段时间后再续费使用，ECQQ帐号会变动么？
EC套餐到期后，ECQQ的帐号及好友资料会继续保留三个月（期间无法登录使用），超过三个月未续费，ECQQ帐号及其帐号内好友资料不再保留。
更新日志
1、IM底层框架升级、让内部消息更安全稳定的触达
下载仅供下载体验和测试学习，不得商用和正当使用。
