咚咚工作台下载 咚咚工作台(原京东咚咚商家版) v10.0.0 官方安装免费版
京东咚咚商家版全新更名咚咚工作台也就是所谓的京东咚咚卖家版，是供京东中小型商家使用的工作台，京东咚咚商家版不仅分享在线客服功能，还分享即时的消息提醒、订单管理等功能。
京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，知识兔支持PC端与移动端。
软件特色
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增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
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（一）：在登录界面输入账号和密码，“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。
（二）：如果知识兔需要注册新账号和修改账号密码，请直接知识兔点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。知识兔点击后，将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面，随后填写相关信息进行注册、修改即可
注意：
在知识兔点击登录之前请先选择上线后的状态，目前状态分为：“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验，此处建议选择“挂起”后再登录。
更新日志
1、全新ui改版，一个界面全面的服务，满足商家客服MM&GG的在线需求
2、新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户
3、顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦
4、客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然
5、新增应用中心，多方插件集合
下载仅供下载体验和测试学习，不得商用和正当使用。
