飞鸽客服工作台下载 – 飞鸽客服工作台 0.12.5 2023最新版
飞鸽客服工作台是一款专业的客户服务管理软件,知识兔这款软件分享全面的客户服务功能,知识兔帮助企业和商家实现高效的客户服务和沟通。知识兔支持多渠道客户联系,知识兔包括在线聊天、语音通话、和视频通话
软件截图:软件介绍:飞鸽客服工作台是一款专业的客户服务管理软件,知识兔这款软件分享全面的客户服务功能,知识兔帮助企业和商家实现高效的客户服务和沟通。知识兔支持多渠道客户联系,知识兔包括在线聊天、语音通话、和视频通话,还分享数据分析和报告功能,知识兔帮助企业了解客户需求和服务质量,优化客户体验,欢迎有需要的朋友前来下载体验!
软件简介
飞鸽客服工作台是一款专业高效的电商服务平台。飞鸽客服工作台app官方版为商家分享了全链路服务,能够实时全方位监控店铺经营数据,随时随地轻松管理商品订单资产。通过飞鸽客服工作台app商家可以直接与客户进行沟通与交流,知识兔以及学习各种电子商务业务技能。
软件特色
双路径带货商家自营:抖店商家可实现在平台的持续经营,可通过商家自播实现生意生意的新增长。达人带货:商家在抖店不仅可以自播带货,知识兔也可以申请加入精选联盟,邀请平台达人帮助带货。一站式经营开通抖店后,您可以通过内容到数据到服务全方位的抖店产品,实现商品交易、店铺管理、售前&售后履约、第三方服务市场合作等全链路的生意经营。多渠道拓展开通抖店后,您可以在抖音、今日头条、西瓜、抖音火山版等渠道进行商品分享,一家小店,多条售卖渠道。开放式服务第三方服务市场合作:抖店连同第三方服务市场,可助力商家在商品管理、订单管理、营销管理、客服等全经营链路实现效率提升。
软件功能
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作【违规管理】支持违规预警提示与申诉【售后管理】支持处理售后等操作【资产管理】支持资金查看、提现等操作【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号【评价管理】支持查看和回复用户评价【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
软件亮点
1.通过查看这些资产数据,将会快速生成图标,知识兔帮助知识兔分析,便于提高收益。2.一条龙式的管理功能,知识兔从一开始的进货、仓库管理到售后服务都可以使用。3.还分享了资产管理功能,知识兔可以让知识兔查看自己每天的收入、支出等交易情况。4.还有着个性化的界面设置,通过将店铺主页、商品排版等方式来吸引更多的用户。5.支持消费者管理,对于在抖店购买过商品的用户,知识兔可以为他们推送优惠等信息。6.知识兔还有机会使用它设置订单选项和优惠服务,能够通过优惠等方式获取客流量。
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